Atendimento ao cidadão
Solicitações, documentos e acompanhamento do andamento.
Operação
Software para o setor público
Digitalize serviços e processos administrativos com implantação acompanhada, documentação e suporte definidos em contrato.
Seu espaço de acompanhamento
Olá. Tudo em um só lugar.
Solicitação em andamento
Atendimento ao cidadão
Documentos, mensagens e próximos passos reunidos.
Solicitação registradaDocumento da solicitação
Condições do serviço
Interface ilustrativa de uma possibilidade de projeto. Sem dados de clientes.
O que isso pode resolver.
Para órgãos públicos, autarquias e estatais com demandas de atendimento, gestão e integração de informações.
Processos administrativos
Encaminhamentos, aprovações e registros por perfil.
Gestão e transparência
Consulta de informações e painéis conforme o escopo contratado.
Da necessidade
à entrega.
O projeto combina experiência de uso, engenharia e implantação. As entregas são ajustadas ao escopo definido para sua empresa.
- Avaliação dos requisitos do edital ou da demanda
- Proposta técnica e critérios de aceite
- Implantação, documentação e treinamento
- Manutenção e suporte conforme contrato
Antes de começar.
Como funciona a contratação?
O edital e a modalidade de contratação definem o processo. A equipe avalia os requisitos e apresenta a documentação aplicável.
O que define o prazo e o investimento?
As jornadas, as integrações, a situação dos dados e os requisitos de operação. O diagnóstico permite apresentar uma proposta com escopo e etapas definidos, sem estimar apenas pelo número de telas.
Como funciona a continuidade depois da entrega?
A proposta define documentação, treinamento e condições de suporte. Manutenção e novas funcionalidades podem seguir em ciclos contratados, com prioridades e acompanhamento.
Diagnóstico de operação
Vamos definir
o próximo passo.
O diagnóstico de operação identifica o objetivo, os usuários e as integrações. A proposta detalha escopo, investimento, etapas e critérios de aceite.