CRM no formato do seu processo.
Etapas, campos e regras definidos com a equipe, em vez de adaptar o processo à ferramenta. Permissões por pessoa e por time, com registro de cada alteração.
Soluções / Vendas e comercial
Do primeiro contato ao próximo negócio.
Sistemas comerciais sob medida: CRM adaptado ao processo da empresa, propostas calculadas a partir de regras definidas, integração com o ERP e com os canais de venda.
Uma possibilidade para sua empresa
Uma oportunidade, com contexto até o próximo contato.
Imagine uma empresa de serviços acompanhando uma nova contratação. A proposta e o próximo retorno permanecem ligados à oportunidade.
Visão da equipe
Visão geral Relacionamento comercial
Contato
Contato pelo site
Proposta
Proposta de implantação
Acompanhamento
Retorno comercial
Nova oportunidadeContrato de serviços
Contexto e requisitos reunidos.
Equipe responsável
Contato recebido
Histórico da atividadeInterface ilustrativa de uma possibilidade de projeto. Sem dados de clientes.
Construído em torno
da sua rotina.
O exemplo é um ponto de partida. Os processos, as permissões e as integrações são definidos a partir do trabalho da sua equipe.
Assistentes de IA para preparação e acompanhamento.
Resumo do histórico do cliente, sugestão de próximo passo e rascunho de mensagem, sempre com aprovação de quem vende.
Indicadores ligados ao faturamento.
Conversão por etapa, ciclo de venda e receita conciliados com o financeiro, com origem rastreável para cada número.
Do problema ao projeto
O que pode fazer
parte da solução.
Uma entrega pode combinar diferentes especialidades. O diagnóstico ajuda a definir por onde começar.
CRM e gestão comercial
Organize o relacionamento com seus clientes do primeiro contato ao pós-venda. Um CRM com etapas, responsabilidades e integrações do seu processo comercial.
Explorar serviçoPortais de clientes e parceiros
Dê aos clientes e parceiros um lugar para acompanhar solicitações, acessar documentos e resolver tarefas com autonomia.
Explorar serviçoAutomações e integrações
Conecte os sistemas que sua empresa já usa. Pedidos, cadastros e cobranças seguem o fluxo definido, com acompanhamento das exceções.
Explorar serviçoEscopo e implantação
Clareza sobre
o que será entregue.
O projeto começa pela rotina atual e chega a uma proposta com prioridades, entregas e critérios de validação.
- Funil, etapas e responsabilidades definidos com a equipe
- Propostas com condições comerciais e aprovação
- Histórico de contatos e lembretes de acompanhamento
- Integração com os canais e sistemas previstos no escopo
Antes de começar.
A Neuraldata substitui o CRM que já usamos?
Depende do diagnóstico. Em muitos casos o caminho é integrar e complementar o que existe; em outros, um sistema sob medida resolve melhor. A recomendação vem por escrito, com os dois cenários.
Quanto tempo leva?
O prazo é definido na proposta, por escopo. A primeira versão em uso costuma chegar antes do projeto completo, para validar com a equipe comercial.
O código é da nossa empresa?
Sim. O sistema é entregue com documentação e o código fica no repositório da empresa. Não há dependência de licença da Neuraldata para continuar operando.
O que acontece depois da entrega?
Suporte, correções e novas funcionalidades por contrato de manutenção, no ritmo da operação. O escopo da manutenção é definido na proposta.
Conheça projetos desenvolvidos pela Neuraldata em operações da DSJ Network.
Ver projetos desenvolvidosDiagnóstico de operação
Qual parte da rotina
precisa mudar?
Conte como a equipe trabalha, quais sistemas utiliza e onde encontra dificuldade. Esse contexto orienta o próximo passo.