Busca em conhecimento interno
Manuais, políticas e procedimentos consultados em linguagem natural.
Inteligência artificial
Busca inteligente e IA em documentos
Encontre respostas nos documentos da empresa. Uma busca que reúne trechos relevantes e mostra as fontes para a equipe conferir.
Base autorizada
Guia de atendimentoProcedimento interno
Serviços disponíveisCatálogo da empresa
Trecho do guia
Confirme a disponibilidade da equipe antes de concluir o agendamento.
Assistente de conhecimento
Como confirmar uma visita técnica?
Consultando o guia autorizado
Localizando o procedimento aplicável à solicitação.
A resposta será encaminhada para revisão
Interface ilustrativa de uma possibilidade de projeto. Sem dados de clientes.
O que isso pode resolver.
Para empresas com conhecimento disperso em arquivos, manuais e bases internas que precisam ser consultados com controle de acesso.
Leitura de documentos
Condições e informações organizadas para revisão.
Bases para assistentes
Conteúdo autorizado usado como referência nas respostas.
Da necessidade
à entrega.
O projeto combina experiência de uso, engenharia e implantação. As entregas são ajustadas ao escopo definido para sua empresa.
- Organização e atualização das fontes de conhecimento
- Busca com recuperação de trechos relevantes, também chamada RAG
- Citações, permissões e tratamento de informação ausente
- Avaliação com perguntas e documentos do contexto da empresa
Antes de começar.
Como tratar respostas sem informação suficiente?
O assistente deve indicar a ausência de evidência e encaminhar a consulta quando necessário. Fontes e avaliações ajudam a identificar respostas incorretas.
O que define o prazo e o investimento?
As jornadas, as integrações, a situação dos dados e os requisitos de operação. O diagnóstico permite apresentar uma proposta com escopo e etapas definidos, sem estimar apenas pelo número de telas.
Como funciona a continuidade depois da entrega?
A proposta define documentação, treinamento e condições de suporte. Manutenção e novas funcionalidades podem seguir em ciclos contratados, com prioridades e acompanhamento.
Diagnóstico de operação
Vamos definir
o próximo passo.
O diagnóstico de operação identifica o objetivo, os usuários e as integrações. A proposta detalha escopo, investimento, etapas e critérios de aceite.