Área do cliente
Pedidos, contratos, arquivos e solicitações em um acesso próprio.
Produtos digitais
Portais de clientes e parceiros
Dê aos clientes e parceiros um lugar para acompanhar solicitações, acessar documentos e resolver tarefas com autonomia.
Seu espaço de acompanhamento
Olá. Tudo em um só lugar.
Solicitação em andamento
Contratação de serviço
Documentos, mensagens e próximos passos reunidos.
Documento enviadoDocumento da solicitação
Condições do serviço
Interface ilustrativa de uma possibilidade de projeto. Sem dados de clientes.
O que isso pode resolver.
Para empresas que concentram consultas e pedidos por e-mail ou mensagens e precisam oferecer um canal de acompanhamento.
Portal de parceiros
Cadastros, propostas e documentos por organização.
Autoatendimento
Abertura de chamados e consulta ao andamento sem perder o histórico.
Da necessidade
à entrega.
O projeto combina experiência de uso, engenharia e implantação. As entregas são ajustadas ao escopo definido para sua empresa.
- Definição das jornadas e dos níveis de acesso
- Portal responsivo com autenticação
- Documentos, solicitações e notificações
- Integração com o sistema interno e homologação
Antes de começar.
Cada cliente acessa apenas suas informações?
O projeto define a separação por pessoa e organização. As permissões são testadas antes da publicação e registradas na documentação.
O que define o prazo e o investimento?
As jornadas, as integrações, a situação dos dados e os requisitos de operação. O diagnóstico permite apresentar uma proposta com escopo e etapas definidos, sem estimar apenas pelo número de telas.
Como funciona a continuidade depois da entrega?
A proposta define documentação, treinamento e condições de suporte. Manutenção e novas funcionalidades podem seguir em ciclos contratados, com prioridades e acompanhamento.
Diagnóstico de operação
Vamos definir
o próximo passo.
O diagnóstico de operação identifica o objetivo, os usuários e as integrações. A proposta detalha escopo, investimento, etapas e critérios de aceite.