Segmentação de clientes
Grupos com comportamentos e necessidades parecidos para ações específicas.
Machine learning
Ciência de dados e consultoria analítica
Transforme os dados da empresa em respostas para decisões concretas. Análises, segmentações, testes e modelos estatísticos com metodologia documentada.
Conferência de informações
Pergunta definidaUma visão da operação.
ComercialFonte conferida
OperaçãoConferência pendente
FinanceiroConferência pendente
Percurso dos dados / esquema
Representação do fluxo, sem indicadores de clientes.
Qualidade da informaçãoVerificando as fontes
Origem, atualização e critérios disponíveis no painel.
Interface ilustrativa de uma possibilidade de projeto. Sem dados de clientes.
Para empresas que acumulam dados de vendas, operação e clientes, mas ainda tomam decisões importantes sem uma análise estruturada.
Análise de causas
O que explica uma queda de vendas, um aumento de custo ou de cancelamentos.
Testes e experimentos
Mudanças avaliadas com grupos de comparação antes de serem ampliadas.
O projeto combina experiência de uso, engenharia e implantação. As entregas são ajustadas ao escopo definido para sua empresa.
- Definição das perguntas de negócio
- Organização e qualidade dos dados
- Análises, modelos e visualizações
- Relatório com recomendações e próximos passos
Qual a diferença para um painel de BI?
O painel mostra o que aconteceu. A ciência de dados investiga por que aconteceu e o que deve acontecer, e pode alimentar os painéis com previsões e segmentos.
O que define o prazo e o investimento?
As jornadas, as integrações, a situação dos dados e os requisitos de operação. O diagnóstico permite apresentar uma proposta com escopo e etapas definidos, sem estimar apenas pelo número de telas.
Como funciona a continuidade depois da entrega?
A proposta define documentação, treinamento e condições de suporte. Manutenção e novas funcionalidades podem seguir em ciclos contratados, com prioridades e acompanhamento.
Diagnóstico de operação
O diagnóstico de operação identifica o objetivo, os usuários e as integrações. A proposta detalha escopo, investimento, etapas e critérios de aceite.